Общи условия

Тези общи условия уреждат отношенията между Ливлеа ЕООД (собственик на интернет магазин www.undertherainbowgifts.eu) и потребителите на този интернет магазин. Тези условия са предназначени да защитават правата на магазина и клиентите му и да установят основни правила при използването на магазина.

  1. Дефиниции
  • Магазин е онлайн магазин "Under The Rainbow Gifts".
  • Клиент е лице, което извършва покупка на стоки в магазина или преглежда продуктите предлагани от него.
  1. Приемане на Условията

С използването на електронния магазин "Under The Rainbow Gifts" и с поръчването на продуктите предлагани в него клиентът декларира, че е запознат с настоящите общи условия и се съгласява с тях.

  1. Цени

Цените в онлайн магазина www.undertherainbowgifts.eu са в български лева и са валидни само в момента на публикуването им. В цените не е включена стойността на доставката. Магазинът запазва правото си да променя цените на продуктите без предизвестие, по всяко време. За потребителя цената, посочена при потвърждаване на поръчката е окончателна, независимо от евентуални последващи изменения в нея преди получаване на доставката.

  1. Поръчка

За да направи поръчка в електронния магазин, клиентът трябва да предостави следната информация:

  • имейл адрес
  • име и фамилия
  • адрес за доставката
  • телефонен номер
  • данните нужни, за да се извърши плащането

За да направи поръчка, клиентът трябва да следва следните стъпки:

  • Да избере продуктите, които иска да закупи.
  • Да добави продуктите в количката си.
  • Да въведе данни за доставка и плащане.
  • Да прегледа поръчката и да я потвърди.

Клиентът може да създаде профил в магазина, но това не е задължително, за да направи поръчка.

  1. Доставка и изработка

Продуктите предлагани в сайта са персонализирани и заради това имат нужда от изработка. Времето ѝ трае 2-5 работни дни. Доставките се извършват с поща и се изпращат от нашия партньор в Нидерландия. Доставката отнема 6-10 работни дни. Всяка пратка е препоръчана и има проследяващ номер, с който клиентът може да следи движението ѝ. Клиентът носи отговорност за предоставянето на точни и пълни данни за доставка.

През по-натоварените периоди е възможно да има забавяне на доставките. Ако продуктът не е доставен в рамките на 30 дни от датата на поръчката, пратката се смята за загубена. В този случай клиентът трябва да се свърже с магазина, за да му бъдат върнати парите.

Доставката за поръчки на стойност до 129,99 лева струва 7 лева, а доставката за поръчки на стойност 130 лева и повече е безплатна.

  1. Плащане

Магазинът приема плащане с дебитна или кредитна карта чрез платформа за онлайн плащания Stripe.

  1. Гаранция

Всичките стоки предлагани в електронния магазин подлежат на гаранцията съгласно със Закона за защита на потребителите. По-подробна информация се намира в страницата “Гаранция и връщане на продуктите”.

  1. Отказ от покупка

Правото на отказ от договора в рамките на 14-дневен срок не важи за персонализирани продукти. Всички продукти предлагани в магазина "Under The Rainbow Gifts" са персонализирани и затова, след като клиентът направи поръчката, не е възможно да се откаже от нея.

  1. Промени в Условията

Магазинът има право да променя тези общи условия по всяко време. Промените ще бъдат обявени на уебсайта и влизат в сила веднага след публикуването им.

  1. Приложимо право

За всички неуредени от настоящите общи условия въпроси се прилагат разпоредбите на българското законодателство.

  1. Свързаност

В случай че някоя от разпоредбите на настоящите общи условия е недействителна или неприложима, това няма да повлияе на останалите разпоредби.

  1. Интелектуална собственост

Всички текстове, снимки, лога и други материали на този уебсайт са собственост на "Under The Rainbow Gifts" и подлежат на законите за защита на интелектуалната собственост.

  1. Отговорност

Магазинът не носи отговорност за:

  • Неправомерни действия на трети лица, които не са свързани със магазина.
  • Недостъпност на електронния магазин поради технически причини.
  • Неточност на информацията, предоставена от клиента.
  1. Контакти
За всякакви въпроси, коментари и оплаквания, клиентът може да се свърже с магазина чрез формата “Контакти” или на имейл адреса: contact@undertherainbowgifts.eu.